本文摘要:
马化腾讲微信邀我来这里是很好的机会,能跟各位企业家闲谈一聊,只不过也不是什么演说,最主要是期望需要跟大家对话交流,明确提出很多的疑惑想要向各位企业家求教。马化腾讲微信邀我来这里是很好的机会,能跟各位企业家闲谈一聊,只不过也不是什么演说,最主要是期望需要跟大家对话交流,明确提出很多的疑惑想要向各位企业家求教。当然返回最近的一些话题只不过一挺冷的,还包括三马同槽,现场也是有点疯狂,主要是郭广昌,刚开始说道不谈敏感话题,后来也谈了,所以很精彩,像五谷丰登传统金融,和显互联网,有很多白热化撞击。所以今天也想要借这个机会把和我的仔细观察和体会跟大家共享一下。微信如果不出(tencent),我们现在显然就今晚很多人说道是最先获得移动互联网门票的公司,所指的就是微信,很多朋友都用了。
微信的确是唯一一个在手机上开始做到的,并且是以手机居多的,这在以前是不多见的。以前一般都是在传统互联网上作好,换成屏幕,并转到手机上,所以这个路径跟之前几乎不一样。
但为什么反而尤其有魅力呢?因为这个产品让我们看见很多独有的体验。它充分利用手机和PC的区别,就是把人们用计算机的终端变为人随身携带的一个器官,以前用PC还无法称作器官,离开了电脑,车站一起就瓦解了,只有手机第一次回来人体一起,连在一起,所以内置的摄像头、传感器、麦克风都可以沦为人们在网络世界里面的眼、鼻、口、耳,甚至你的触觉跟颜色,都可以通过互联网把你的朋友连在一起。即使我们有手机QQ,但因为它有一半用户在PC上,一半用户在手机上,只有微信是几乎基于手机来研发的。
你也看见微信只不过没在线、离线的概念,以前我们做到产品,认同要有在线、离线头像可以看,为什么呢?要修改它,因为一定是在线的,不可以离线的。但里面又考虑到了很多微小的区别,比如说隐私的问题,以前这个消息递送之后,你接到了还是读者了,对方否看见,这个功能我们可以做到出来,但我们期望人们在便利的时候,又维持一份隐私。
你们认同有感觉,很多人建议说道我放了这个消息过去,他是不是看见,期望我能告诉,那是放的人爽,但是拒绝接受的人不一定很爽,他不期望说道,他期望这个东西还维持一个不为人知,不期望过于半透明,这里面只不过是很简单的,不单是一个技术或者是一个软件的水平,很多是要靠对人性的做到。从这个产品案例,我们可以看出,即使是像QQ早已有每个月多达六亿多的活跃用户,两三年前早已超过这个水平了,但是在这个领域里面仍然有创意或甚至差点被政治宣传的可能性。坦白讲,微信这个产品出来,如果说不出,不是自己打自己的话,是在另外一个公司,我们有可能现在显然就今晚。
回过头来看,生死关头只不过就是一两个月,那时候我们几个核心的高管天天冷水在上面,说道这个怎么改为,那个怎么改为,在产品里调整。所以也再行一次解释,互联网时代、移动互联网时代,一个企业看起来样子牢不可破,只不过都都有的危机,略为做到不了这个趋势的话,只不过就十分危险性的,之前累积的东西就有可能灰飞烟灭了,一旦过了那个坎儿就势不可当了,这是一个感觉。移动互联网才是确实的互联网我们再行看移动互联网,有些人说道移动互联网就是特了“移动”两个字,互联网十几年了,它应当是个伸延。
我的感觉是相比之下不只是一个伸延,甚至是一个政治宣传。看过去的PC互联网都早已远比过于互联网了,移动互联网才是确实的一个互联网,甚至以后每个设备都需要连上网络之后,人和设备之间、设备和设备之间的通信全部相连在一块,一切都连一起之后。这个还有更好的想象空间,现在还到时这个程度,还在渐渐思索。
我们再行来看我们的用于时间,以我们的过去统计资料来看,大约每个人平均值用PC互联网是2.8个小时/天,现在移动互联网,怎么用呢?除了睡8个小时,16个小时是精神状态的,跟它在一块,不过于更容易丢开它,不一定是每分钟、每秒钟在看,但是有消息抵达,就不会用于它,这样的话就是16个小时,再行再加设备本身,比PC多出十倍以上的用于时间。这里的空间我实在是无比极大的。
从去年7月份,PC的服务早已开始高于手机上服务的时候,不管是原先的QQ,门户网站、微博、搜索引擎,还包括360,这一年来早已十倍的快速增长了,这一年早已开始打破,甚至是70%多的流量是来自移动互联网终端,但来自移动互联网终端的收益,仅有行业看应当不多达10%-20%,它的商业模式还不明晰,但是时长多了十倍。可以说道半年前我还是较为乐观的,我在很多场合也说道,这个热卖不卖座,增量不减免。
比如说搜索引擎并转到手机上,章太炎了广告方位,不了分列在右边,就那么一列。或者是游戏,在微信的游戏出来之前,传统的手游只不过大家也不实在怎么样,这个市场没有人用手机玩游戏玩太长时间,收费性欲估算也不低,因为体验也不是太好,而且用大屏幕电脑玩游戏较为爽。还有还包括其他,比如说打广告,手机流量这么喜,还特一个广告,一个大大的图,一个视频。
不可想象,在PC互联网这些都是成熟期的模式,但在手机上不肯这么做到,把他们的流量并转到手机上,白白减少了收益,这是很可怕的事情。Google、Facebook也一样不会面对这个问题,直到最近这半年看见Google和Facebook股价创意低,还包括Facebook也是最近这一两个月才创意低,一下子从25块到50块,主要的问题就是大家再一看见他们在无线上的收益模式开始显出,Google来自无线的收益快速增长加快,Facebook样子40%的收益开始来自于手机。原本他没想要商业化,Facebook上怎么特广告?原本不肯做到,没有敢想手机上能商业化,现在做到了找到体验还不俗,因为这里面还得做到很多研究,怎么特了让人不不满,这个数据出来之后股价开始下跌,从PE上给了很高溢价。即使我在这个行业,我都有时候看走眼,因为我忘记Facebook最初上市的时候,通过私人银行还拿了一些股票,煮啊煮啊到最后还往下掉,都慢跌穿当时拿的那个价钱了,后来再一上来一点之后,熬不住了,就使出变卖了,25块就变卖了。
当时我都实在很难的,怎么商业化?他显然得意,美国互联网尖端企业商业化了,后面的金融广告、社交广告的水平还是全球第一流的,他还知道做了,当然他也归功于各种各样APP必须大量广告的这种市场需求。有时候我们身处其中,甚至有可能外界的投资者也做不过于确切,他只是看见一个大趋势,我们有时候还更为担忧自己,实在还一挺乐观的,这个也很有意思。
把股价哄抬那么低,只不过我们压力相当大我们压力相当大,因为我们也莫名其妙,把股价哄抬那么低,只不过我们压力相当大。这个怎么能玩游戏,所以社会不要给我们那么大的压力,还是未来将来的看,我实在投资人解读就解读,不解读的就亏损了,股价强弱都不是我们过于注目的。的股价为什么油炸的这么低?一是我们感觉资本市场给我们的希望很高,很多是因为微信引人注目来了,有门票了。
微信出来之后,就两个月前,游戏出来了,很多从不玩游戏的人着迷于里面。第二个是因为泄漏了那篇文章“千亿美金下的反省”,外面人说道看了很震动,我当时实在很怪异,为什么这么保守?大家的希望是竭尽未来,说道移动互联网认同很有前途,现在赚钱不多不要紧,关键是把这个事所列战略,以后认同是有办法赚钱的,所以有很多的投资者是这样的一个希望,把股价油炸的很高,PE也很高,所以我们压力也相当大。
但是我们也告诉这是一个长年投放,因为很多的收益商业化不一定那么慢,但趋势是看见的,这么多人用手机、用互联网的服务,这个东西不有可能怕到哪里去。所以说道,抱着一种将来的发展思路,让现在该投资的还投资,中短期的利润多点少点都不要紧,都是阶段性的问题,目前仅有行业都更为推崇移动互联网。所以我们的文章泄漏过来之后,不仅是阿里了,很多互联网公司都说道要移动以定,一切都以移动来发展,都把这个作为下一阶段极其重要的竞争要点来看来。为什么移动互联网的魅力相比之下好比这些?因为有了移动互联网,才第一次找到互联网只不过跟很多传统行业的融合更加密切了,因为它是随身携带带着,跟随着使用者,很多东西是可以跟传统行业融合更为密切的。
互联网政治宣传了很多行业,大家都可以数一数,像音乐,游戏只不过也算数政治宣传了,还包括索尼PS,现在有可能只有微软公司游戏机xbox大家还在用,其他的那些都早已没有人打了。媒体更加不用说了,电子书、网上看资料,有微博、微信,很多媒体都集中于了大家读者的时间。还有很多行业,还包括电子商务政治宣传了零售行业,还包括最近很火的互联网金融也开始,最近几个月忽然炒起来,油炸的十分火热。大家是不是实在互联网怎么那么神秘?以前实在还是新的经济、虚拟世界经济,当真不是主流,现在就变为样子主流化了。
我的态度是较为辩证了,我会实在这个不是那么谜样的,它不是说道,那是你们那个行业,这是我们的行业,只不过中间是有很多的连通性。改进认同敢了,一定要有政治宣传前几天三马论坛,我去谈了一个观点,这是第三次工业革命的一部分,打比方就像有了电力,以前是蒸汽机,后来有了电力对所有行业都再次发生了变化,都再次发生了影响一样。有了互联网,每个行业都可以把它变为为工具,都可以升级服务。
当然有了互联网,玩法是不一样了,不会有点不一样了,每个行业,就算是金融业没电之前,以前还有银号,还可以记记账,有银票,也能做到,还包括股票那时候也没电,也能炒炒,叫叫价钱,也能交易,有了电之后电子化,一样是升级换代。但是有了互联网之后,我坚信每个行业都会有升级换代的这种变化,有人称作改进,我实在改进认同敢了,一定要有政治宣传。
我是较为客观,为什么一定要政治宣传呢?因为只要在这个行业内用互联网的方式做到,我会称作政治宣传,你在这个行业恰得很深。就算是电子商务,我们现在看见很多横向的,比如京东做到3C产品,唯品会做到服饰,毛利很高的还包括有人专门买钻石的,看起来它是互联网公司,实质上还是传统行业,只是用互联网的方式去构建,一定也要在这个行业恰得很深,得告诉你的供应链、货源在哪里,怎么做,服务怎么样,是不是很专业。
还包括很多以前不起眼的,比如搜房网,不知不觉市值早已跟三大门户不劣了,和新浪差不多了,以前实在搜房网样子较小,但搜房几千人在有所不同的城市恰得很细。还有最近上市的几个企业,比如58同城,还包括还没上市的,比如美团,淘宝网站几千人,看著不像那种互联网的甜美,只不过都要恰得很深,只不过用互联网的方式去做到,本质上剥掉互联网的壳,还是传统行业,看见这些都是“又是政治宣传、又是改进”的一种结果。
再行看制造业,国内喷出的小米,做到手机还能制成这样,它就是用互联网的方式来做到的。因为雷军对互联网很熟知,所以看见他很多的软件、硬件特服务,特粉丝经营,特用户高度插手生产过程,在微博上做活动,很多人实在传统手机商不就在微博放几句话吗?是忽悠吗?以为很非常简单,实质上背后很多是用互联网的思想来做到,甚至说道硬件不赚钱,靠服务,靠产生的用户群,因为网络硬件是跟用户连在一块的,不是卖完就毁掉用户,不是一个非常简单的客服,他是卖完之后做生意才刚开始。所以很多的产品和服务,只不过可以用互联网的思想去做到的,最近好多案例都是用一种我们看起来是有一些互联网精神的方式,请求粉丝公测,测一测这种好不好用,只不过这是口碑、高端用户才能中举的,渐渐渐渐构成在网上开始传到了。
还包括现在美国很火的汽车特斯拉,电动互联网简化的智能汽车,也是一样的,一看也是口碑经营,少数的高端精英用户才可以用,然后很棒,这个电动汽车深圳比亚迪不都也有吗?但是思路又不一样,再行做到跑车,很互联网化,里面全智能的,全部联成网际网路,你做到什么事情,车要不要修理,全部通过智能手机可以感应器到,还包括很多各地电池的桩都是用服务的形式去做到,在网上构成口碑。这些都是很有互联网思想的方式去跟传统行业融合,这是很好的案例。给人罚,给人惩罚我们都不管了,微信要重新加入通信录这些是我近期仔细观察到各行各业和互联网有些融合的一些点,也是有点感觉,跟大家共享一下。
但是我想要有可能很多人回答这个潮流来了,以后怎么办?都告诉又该怎么逆,但是样子做到将近,因为有时候不会跟自己既得利益,或者说基因或者DNA样子不适应环境有关系,只不过坦白讲这显然是仅次于一个区别,有可能十年以后再行走看究竟能做到什么,无法做到什么,或者说现在应当转变什么,可能会有更加明晰的了解,但现在往往是人在其中没切肤之痛,只不过很难去退出自己的一些利益,去做到转变的。我自己的感觉就是说,怎么样需要给自己多一个打算,即使是比如你进一个另外的部门、另外一个分支,徵一些团队,做到一些有可能跟现在早已享有的业务只不过是有对立的,不妨尝试,因为你不做到的话你的输掉或者是他想要抢走你市场的输掉一定会做到,还不如自己先试一下。我们看为什么诺基亚曾多次如日中天,2000亿欧元的市值,后来47亿美金变卖了,我们看见他曾多次很坚决说道我一定不必安卓,我掌控不了,它是别人掌控的,我极力不必,但后来衰败了。微软公司也是坚决说道要确保我的Windows,还有Office,这是我的摇钱树,这两个是他仅次于的收益利润,不愿退出,现在很被动。
现在苹果刚刚公布新版本,里面什么的Office软件全部免费,以前还花钱。这是一招拢后面步步被动,所以还是要做到韧一体化。就像我们当时微信发售来的时候,手机QQ部门赞成,虽然他也看见方向了,他甚至也有一个团队早已在做到一个类似于的产品,只不过两个团队都在做到,只是最后谁跑完出来热门了,谁用这个软件,最后是我们手机QQ的那个团队告终了,他做到出来的很差用,微信出来了。
我忘记我们发售的时候,因为我们的无线业务部门做到出来的东西不如广州研发中心做到QQ邮箱的团队夸奖,那时候运营商,我忘记中国移动正在广西、云南召开,数据部马上打电话给我们QQ无线说道,这个东西谁做到都可以,做到就敢,因为我们有业务合作,在别的地方有可能要惩罚你,不承销,是不是有什么不可以做到了,这个压力相当大。所以我们第一个版本是没做到通信录给定的,当时联通说道你做到了那个就控红线了,不准做到,好吧,不给给定。然后出来的东西就样子一个简版的QQ,大家用着没意思,这个东西有什么区别,简版QQ,去势版QQ,没意思。
后来开始竞争了,国内早已好几家出来了,我说道敢了,给人罚,给人惩罚我们都不管了,通信录要重新加入,原本我们引入的是QQ好友,再行再加手机通讯录,这是个很非常丰富的实验,大家为什么一重新加入之后,看见有好朋友冒出来,这是通讯录给定的结果。第二是特语音对谈,原本没这个功能,就看著这个快速增长曲线,很难看的,追的,用的用户不必了,不就是简版的QQ吗?没意思,直到重新加入这个以后,瞬间就上去了。
这个很高科技吗?不高科技吧,十年前我们在PC上就做到过这个尝试,做完之后没人用把它扣上了,因为早年如果说有印象的话,十几年前美国有一个运营商,就是基于通信电路做到的产品,但是那个时候是给酒店的门童通报,把它获得对讲机网络里用,还没用在我们大家日常来用于,叫作通过移动电话通信网络来构建集群调度的这种性能,以前大家就有对讲机集群,一喊出就合,集群系统。以前我们做到,实在很杨家的技术,反而用在移动互联网这个地方,为什么呢?以前PC上我们仿真了,那种用途过于较少了,因为QQ早已视频风行了,再行特这个有什么意思呢?第二,你给我拔了言,我不在线,再上去听得你的话,中间对不起来,知道是像电话facebook了,大家实在没意思了。反而在微信里面用移动互联网、用手机融合了之后,大家找到它还较为动态,因为迅速可以接到,可以对此。第二,又没电话这种压迫感很强,你现在整天,在洗手间,在睡,正在会议中或者是父母和你,一个在美国出国留学,一个在这边。
这个找到出来了,它有独有的魅力在里面,某种程度的一种形式在有所不同的环境技术下它是很有特色的,而且这个也是之前传统运营商认同做到将近的,不管打电话也好,发短信也好,很多人说道发短信可以群发,是群发了,但接到之后回是回给你一个人,不是回给所有的群,跟你现在群里面一谈大家是一起共享,这种感觉是有所不同的。这种感觉只有在邮件里才能体会到,大家就辩论了,这就是大家商业中都必不可少的不道德,只不过这个原理就是微信的原理。为什么在我们广州的邮箱团队做到出来的,因为它实质上就是个邮箱,它就是邮箱系统改建出来的。又回过头来,这里面只不过我们当时是做到了一些伏笔,现在走看还知道简单,是追溯到以前了。
当时邮箱团队,以前大家很难通过手机处置邮件的,最差就是黑莓(blackberry),我是好几年前开始用,用是香港的号,香港的运营商通车的。当然走说道现在黑莓较为凄惨,冷的时候如日中天,奥巴马总统全都用这个,高端的历史,商业精英的形象。
那时候我想要什么时候可以把这个让老百姓可以用于,因为那时候还不是你主动去坎邮件的,邮件是推向你的手中的,所以我说道能无法我们把邮箱改建成一个客户端软件,基于这个来做到,我们期望普及化这个移动邮件。现在这个早已不谜样了,所以这也不该为什么黑莓这么惨不忍睹,从曾多次千亿美金,现在是买又卖不掉。一般来说是仅次于的运营商最赞成,因为既得利益可以看获得在一个温室里面很舒适度的情况下,这种危机是突然间就再次发生了,当然也给我们敲警钟,我们碰了一千亿美金这个线,只不过很可怕的,如果做到得很差,知道能跌到只只剩几个点的市值,几个百分点,是分分钟有可能再次发生的,因为前面就倒地几个,好多都那么倒地的,尸体还甘着,还是很可怕的,这个也是给我们这个感觉。我们当时做到了这个邮箱客户端,后来我们要做到一个类似于像简版手机QQ的那个版本,怎么改为呢?就必要拿这个,就这个团队三五个人,急忙调来人马做到这个,后端拿邮箱改建一下,就出来了,只做到手机,迅速,做到了两个月,一路一路这样,最后我们感觉到跟找到新大陆一样,开始也实在不如意,这个东西应当是补足。
甚至在发展过程中,还有信息安全问题,比如摇一摇、查阅附近,都沦为什么大约冷水工具了,急忙给处置掉。当时中国移动意见相当大,工信部压力相当大,我就回答工信部,我说道如果你能出一个命令说道禁令微信团体用,可以,我还有手机QQ,我不怕,你能无法把全部封掉,还包括国外的那些全部封掉。我说道那不就是啊,你不做到别人进去做到了,如果你能一声令下说道不会威胁运营商,这个东西不准不许做到,也可以,而我手机QQ仍然这么多年都在,最后大家也都明白了,这个是大势所趋,但我们花上了很多很多时间,到现在有的运营商想要明白了,有的运营商还想要不明白。所以说道我们做到很多,一路上好困难,都有还没解决问题的问题。
还没安定多久,现在就很多了,融合中国电信做了不易信,今天说道是全网要免流量的,说道是送来流量。前两天会议我说道我们当年跟蔡衍明竞争,当时主持人郭广昌说道,你就把往来当作一个移动蔡衍明而已啊?我实在这还是要跟他自己的淘宝用户、电子商务融合,他的定位用作商家和买家之间的,它很难沦为一个消费体的交流工具,这个过去PC时代早已几乎沿着这样的路,15年后又再行重演一次。我们走看,为什么中国的运营商对这些业务这么敌视,一年前我们恰好还转了一个韩国的微信,我们回答他你们那边怎么样,是不是也是这样,一年多了,再次发生一模一样的情况,仅次于的运营商开始使怕,在网络上让它信号折断一下、网络折断一下,可以做到这个事情,他公开发表这些数据给所有老百姓,说道是被阻碍,没被阻碍是很好,一公开发表之后网民就炸锅,因为人家给你运营商递了钱,凭什么断网,你是债权人了,最后类似于工信部这样的部门就出来叫禁令。
然后好,那我自己做一个,几家运营商,自己做,也做个类似于像他这样的团队,就这么告终了,没有办法,当真最差是天下大乱,他可以新的划分界线,一般来说是仅次于的运营商最赞成,因为既得利益。所以看见这个东西,全世界都是一样的本能反应,一样有这个过程,要闹得,甚至有可能都会做背后小动作,媒体再行油炸一油炸,但最后都抵御不过潮流,该怎么样还怎么样。因为不是我们去编这个,不是我们做到的话,也有国外的竞争者不会做到,他也一样不会做到这个事情,所以这是一个大势所趋。
移动互联网还没这么风行的时候,大家用的是物网,打个电话,现在用的是电脑,现在把用电脑的时间用在移动终端,用你的移动通信网络服务,只不过运营商还担忧什么?最少是利多售,或者是以后语音、短信完全免费,甚至在套餐里面随意用,只不过最主要是流量数据包经营就可以了,因为谁也必不可少你的数据流量,这个夸奖的话每月只不过并会降价,几乎是可以经营得好,当然利润率也没有那么低。再说,却是是中国运营商应用于,这还是比国外低很多。
未来运营商和很多服务提供商只不过还有很多合作的空间,软件硬件服务和通信服务只不过可以连为一体获取一个综合体检验的服务,我实在这里面是有很多空间的,跨界的合作只不过是应当多想一想,因为靠以前每一个细分的领域去做到,更加不简单。现在软件硬件特服务要一体来做到,就是这个道理。
现在竞争更加大的是移动支付,但电子购物没那么慢我们泄漏的过来文章里,当时我们总裁提及一个众说纷纭,现在日活跃用于最少的APP除了游戏以外,的确是用QQ、微信是占到头两名,第三是搜狗输入法,这个因为我们投资了,所以我们算数半个,第四是QZone,是我们传统的QQ的空间,这个都说不必,但是年轻人很讨厌用,第五个360,按日活跃数来看排序是这样。我们为什么有点幸运地占优势,就是因为手机只不过本身是一个稍通信的,电脑还更偏资讯、看视频,但手机是通信属性偏强,所以很幸运地我们恰好做到了通信,这是我们占到了先机。
但是看后面只不过手机功能更加强劲、更加大之后,其他东西开始被占到了,还包括微博类,微博类虽然是算数社交媒体,但它也是归属于传播类的,转来转去的,是广播型传播的通信,新浪微博在手机上的活跃度,还进不了前五,但是前十以内。之后我们再行看见移动支付在最近一起了,现在看见阿里是尤其上心,对这个,因为看见他冲的很前,必须移动支付,当然也有可能是不受了微信缴纳的性刺激,一下子以定这个市场,听闻是调来了公司的高手全部恰在无线这个业务上面,要打造出几个所谓的门票,所以他的支付宝钱包是较为第一时间。
这个只不过是一个酋融合线上线下的,因为差不多两年前我就开始提倡,应当说道我在业内最先谈这个二维码,扫码,这个技术早已不存在了好多年,二维码,但是确实说道让大家觉得很有意思的,更好是移动互联网,尤其是智能手机一起之后,这个扫码首度在微信里面先火了。如果都说大家有印象的话,是火在什么地方呢?是火在我们发售公众账号之后,很多人找到公众号是有机会享有粉丝的,急忙去经营,当时我们另设了一个必需是多达500人沦为你的粉丝才可以特V,才不会给你证书,大家大力了,急忙在微博,新浪微博也有,微博也有,很多在新浪微博的高端大V,拚命传播微信的这个公众账号,老大我们做到了大量广告,告诉什么叫二维码、什么叫洗一洗,用微信洗,拚命做到“请求用微信洗一洗”,那个传播的迅速。那个之后我们这种洗一洗就沦为一个脑子里误解用微信的,虽然之前有一些什么洗一洗,但那个不是主流。
我当时跟业界说道,PC是用一个网址,但这个有可能牵涉到到线上基于IP网络世界跟线下世界的一个关键连接点,一洗就连一起了。一洗三秒钟你要的那个,几乎无认识,很多很棒的体验,还包括现在用手机,因为你仍然指定着,有你的账号,在电脑上不出指定状态的,洗一下电脑,自动转入,指定完,都可以做,手都不必敲打,无接触式必要指定。所以这些很棒的体验都是以前没移动互联网扫码做到不出来的,我们首度做到出来,这些体验有一点颠覆性和创新性。现在竞争更加大,是移动支付。
但电子购物没那么慢,因为很多人还是期望在PC上渐渐看,但是反而O2O,携程也好,还包括去哪儿也好,现在完全都早已呈圆形40%,甚至有时候到60%的下载量,手机上,还包括淘宝,现在大量通过手机上,为什么呢?他本身必须这种商务,或者淘宝去睡觉,他就在路上,不出电脑上。那次闻美团的CEO王兴,就回答他现在淘宝睡觉到入餐厅要于隔年多久,他说道以前是较为宽,现在淘宝都渐渐团,只有一个小时,就在他去餐厅的路上,去哪儿不吃去找一下就订立了,一小时内就到店了,到店以后就消费,这迅速,都在路上就已完成了,这个演进速度比我想象中更快,我仔细观察到这些。
手游就更加不用说了,也就这两个月,大家突然间找到微信是用社交做到手机游戏,是这样,一天多达2000万人,我们当时忘了没任何收费,没试探出有这个怎么收费。前不久是斗地主,一天多达2000万人斗地主,原本我们有一款杨家游戏,是分开的一款手机游戏,叫节奏大师,是音乐类的,我早已上线一年多了,日活跃70万,一上这东西1700万,主要就是特社交,最主要是可以跟你的朋友比。但是这些都还是归属于那种轻度的尝试,因为我们看见韩国、日本,他们在这方面只不过是很早已早已证明这个,我丝毫不担忧,这个很更容易制成的,但是往后怎么发展,尤其是很深的,重度的、大型的游戏要怎么研发,用户不会用,只不过这个还不过于确切。百度股价一度较为下滑,曾多次到80多块钱,最近到160了。
Google也是一样,它有安卓,有很多资产,还没反映出有,最近有移动业务来证明这个,股价就很快一起。一是,搜寻不道德旋转到手机之后,每千次搜寻的所求能力不会会叛太低,因为以前的数据很乐观,只有1/7,1/10,所求能力,很可怕的,如果说这个,切线来只剩几分之一,这个所求能力多可怕,现在开始渐渐上来了。第二,在手机上大家是不是不搜寻了?必要有APP不就完了吗?显然不存在这个问题,因为必要点APP好过我在手机上关上浏览器搜寻。我们现在看这个可能会有一半或者将近一半,但是即使一半,因为刚才谈了,用于时间多很多,利多售,这个盘子分母大,就算除以1/2,有可能总数还是约将近,所以也不必那么乐观。
微信站内搜索只不过很难,实在还是很难,除非是语音,回答他要去哪里,回答的问题,让他答案,传统的这种搜寻搜资讯,如果没标准APP的话,我实在还是必不可少浏览器的搜寻,特别是在是在手机上关上浏览器操作者模式这样一个流程,比较会说道关上一个搜索引擎。穿着我们实在最近有点燃,但是我都感觉样子还感动没法我,原本我卖身体健康的设备,我买了好多送来人,结果找到我自己无法坚决去戴着,虽然可以监测身体状况,生病写出了几次,找到原本也就是那样,忘了不戴着了,样子也很难,还包括智能手表这些,我都感觉有个手机也不够了,智能手表没什么意思。所以我现在还有点渐渐从很激动冷静下来,看形势。
语音搜寻,我也戴着过,而且你戴着了之后很不满,你一个人爽,我们所有人都实在你在监控我,我实在不好,我这个是较为激进。语音搜寻忽然也实在这个是好的,但是有时候不会实在不一定过于好,比如说一个人说道我要去干嘛干嘛,好屌,人一多我都说什么这么说道,而且也不偷窥,宁可按几下。我是实在按道理我应当是反对,但不告诉为什么实在,你跟他谈半天还什么什么,下次就自己输出忘了。
所以目前这个某些情况下有可能可以用,但是我感觉离实用化还近,但是我坚信一定会能解决问题,但是目前人工智能解读,人讲话的意图还到时这步,但我们自己内部也在研发,这一块。击败微信的认同会是微信,而是另外更加冷笑话的我们原本也很不适应环境这种,为什么做内耗嘛,这个东西被打乱,不太想这样。但是两面看,因为有时候内部竞争还知道是瞎搞,是打架,也没看他作出什么,就是同质化,大家水平差不多,都是你做我一下,我做你一下,然后你上告我上告,最后谁都不成,这种还一挺多的。我们是这样想要,在大的环境变的时候,你的输掉或者是假设你挑战你自己,假设你不出这个公司,你有什么破绽是我可能会遗文你后面,有可能不是几乎一样的作法,但是你不会十分难过,有些优势是出了包袱,是不是这样的动作,如果有的话就不会怎么样,不会怎么样,别人不会出有什么讨,想要出有什么办法。
当然这个东西只不过也无法,因为我们看见很多都是同质化,大家水平、团队水平不是很高,往往做到又做到很差。我还有一个感觉,所谓的政治宣传,是让你之前的产品和服务受到相当大的挑战,这个产品往往都是一个完全一样的东西,看我们过去只不过有很多很多告终的案例,比如搜寻,我们的团队就已完成照着百度,人家有什么我们有什么,他就没想起别的路径,比如像搜狗就很聪慧,他说道我拼成搜寻拼不过你,我就拼成浏览器,浏览器靠什么带上?输入法,输入法带上浏览器,浏览器带上搜寻,包抄地回头,回头另外的路,就比我们夸奖,人家花上的钱是我们1/3,最后是我们2.5倍。像我们电子商务原本团队是照淘宝做到,做来做去,越做越没有期望,一模一样的东西很难,还包括我们微博,虽然说道活跃量跟新浪微博差不多,但是一直没有办法突破,最困难的是新浪微博也没有突破。所以就找到让新浪微博恐惧的不是微博,是微信,尤其是特了朋友圈之后产生的,不特朋友圈还没,大家实在不过就是这样,特了朋友圈大家找到大量实质上读者朋友圈的,偷窥社交比公开发表社交还有意思,很多话不讨厌公开发表谈,私下谈很好。
但是也不会在外面说道,还要过来谈讲话,还在外面谈,感觉这两边较为,让我们朋友圈维持一个偷窥社交,有可能说道为什么无法并转,为什么无法相互看见,我们说道不要,就是维持偷窥,无法说道又要偷窥,又要公开发表,就坚决你的定位,就是这样,认同是不一样的东西,但是最后找到在人的时间分配上你是一拳进,有些发图、发帖的量相比之下多达新浪微博。不会找到我们无意中构成,这个东西也给我们灵感,样子是应当击败一个东西,就样子击败微信的认同会是微信,认同是另外更加冷笑话的,就是它用掉了你的所有时间,所以就击败你,是这样的一种点子。我现在当真也开窍了,以后我们就第一时间,看见团队有什么点子,我们还是希望,没准他逃跑了未来的一个机会。
因为现在很多新奇的玩意儿,大家实在我年长,但我实在我很杨家了,现在有些产品我都不懂了,这两天谈Instagram,我转了一点点的股票,说道一起很愧疚,因为当时这个公司还将近一美金的时候我没有转,公司只有几个人,当时我们副总裁看著说道,这个公司不过于靠谱吧,在一个公司就那么几个人,再行一个附近海边的一个房子,就是玻璃,外面都看见,扔到个砖头就可以把里面的电脑仅有偷走了,创始人也样子一挺冷酷的,后来他说道忘了,不要了,后来我们就寻回,他的数据快速增长不俗,所以我们是在他8亿美金估值的时候,转入这个节点。火在什么地方?应用于数据很疯狂,好几倍,12岁到18岁的女性用户开始讨厌,它的服务类似于微信,但是不发消息,全部是拍电影个照片,放过去,不能按着才能看,如果COPY下来的话,因为你一图片的话对方告诉你在图片,这个软件不会感官图片,只打这个。
我们当时说道要投资,几个人试着玩游戏一玩游戏,好无趣,我们腊这一行都实在无趣。后来我们请求一些投资调查一下,为什么讨厌这个,用户实在这个东西没压力,是消费照片,不记下来,所以他没有压力,就是告诉他你把一些冷笑话的东西给你一拍电影,就跟大家打个招呼,回应我不存在,有不存在感觉,这样很神秘的,但是看见这个东西层出不穷在美国,幸而是Facebook把它并购了,要不然对Facebook有相当大挑战。
在中国只不过这个市场需求是给微信的朋友圈代替了,这个市场需求还很强,他也是通过手机通讯录加为好友之后大家就以发图居多,发图就可以Follow他,就可以看见了,有公开发表的,也可以偷窥的,是这样的。对Facebook威胁相当大的,要不卖给它很危险性的。
还有Twitter刚上市了。可以看见创意层出不穷,它跟每个人做到的东西都是不一样的,都是要回头一个差异化的东西,说道这个东西是不是吸引力不告诉,也有些不顺利的,还有很多看起来样子一开始实在很创意,但最后无疾而终,卖的时候很喜,多少亿美金,最后也就无疾而终了。所以有时候知道,各个行业都搞不清楚究竟哪一个行业,因为我们不是十几岁的小孩,不告诉为什么他们讨厌,不懂。
所以现在有时候要回答小孩,怎么样,来做到测试一下,实在你们讨厌吗,你们的小伙伴讨厌吗,比我们还看得定。所以我想要说道,我们杨家的如果辨别不出有,起码要去找人看,听得他的意见。
我们现在尝试用公众账号新的再行发明者一次会员卡移动互联网与传统行业的融合我也没过于明晰,游戏当然最简单了,刚才谈的O2O,无线缴纳当然这个也较为明晰。O2O我们现在尝试用公众账号,能无法新的再行发明者一次会员卡,所有商家的会员卡,放在微信上,益处就是早已做到了一些尝试了,效果还不俗。过去每个商业都有自己的客户,但他跟客户的联系以前靠放会员卡或者是在所有的CRM,企业有他的客户群,他的客户关系管理,那能无法把他放在微信、移动互联网上来管理,你跟你的用户是可以必要交流的、是对话的,不像短期那么单调的,是可以写出程序在里面,可以交流,甚至还可以充值,我们正在比如跟星巴克讲这个合作,星巴克用微信做到他的会员卡,充值、储值,储值之后就可以闹、可以消费,微信就在卡里面,在星巴克储值卡里面消费就行了。他节省了大量的发卡成本,而且是传播,沦为他会员很更容易。
我们现在扩展B2C,比如当当终端,你卖这个书的时候用微信缴纳可以在几乎没指定状态下电子邮件采访当当,可以洗这个东西,这个东西我要卖,微信指定,一洗之后,然后把微信里面早已通车的银行账号,微信缴纳,以及我的地址早已带回微信了,必要过去就夺下,不必再输入地址,这个形式可以给所有网站,这个还是酋创意的,这样的体验。然后他卖完了之后,顺带订阅者了这个账号,沦为当当的粉丝,这个书或者你卖的商品什么时候到账,通过这个地下通道告诉他动态通讯,这是一个闭环的体验,而且是开放式的。线下也可以有,线下的店就可以通过一扫瞄,就可以进去,而且现在不卖不要紧,售货员可以跟你渐渐讲,如果现在告诉了,特我的微信,给你的东西什么到,拍电影几张照片微信发给你,现在是用那种土的方法,继续是那么做到的,现在期望给他一个技术架构,让传统的零售商可以充分发挥他的店员平时的时间,只不过可以通过手机,也不必做电脑,用手机之后确保他的客户群,新的货到了开始广告宣传,或者是这个不失望,远程都可以玩游戏,不用来店,好的话给你车主过去,或者说下次来给你留下。用户一看见这个衣服不俗,放朋友圈,朋友圈再行一点,也可以一键出售,不会实在这个样子是一挺有意思的,而且是可以融合传统零售行业的这些因素继续做。
这么一讲很多老板一挺感兴趣,太好了。移动互联网与传统行业,我坚信认同能融合,因为怎么说呢,现在连3D打印机都可以跟互联网融合,传统行业一样可以用互联网简化引,这个我实在要你们想要,各行各业的导向我做到不许,甚至有时候不是跟互联网融合,但是用互联网的思想去做到,刚才谈到线下餐饮,看海底捞,只不过里面酋多思想是互联网简化的,是做到得很淋漓尽致,做到的是口碑,那是可以的,这也是一种点子。有时候剪刀在手上不是说道我们不对外开放,是对外开放了之后乱套了明确对外开放到什么程度这个问题很实际,因为我们在想要一个问题。
认同是很对外开放的,但问题是说道对外开放出来的经营者为什么是你这家,而不是另外一家,因为跟你一样的公司很多,这就牵涉到到你怎么自由选择的问题,有可能是多家一起进去。就算是O2O我们做到,我们是鸡了第一层皮,第二、第三层是由你们来做到,而且所谓分列他的,家家都可以终端,我实在这样较为极致一点。
我们内部的部门,实质上坦白讲他是期望包下的,因为我们电商的部门,说道这样太好了,这个东西我要自己做到,我有时候谈及说道,行不行,做了几个月都没出一个好方案出来,做到的极快,因为我们之前做到微生活这个,也是做了好久,最后出来我说道这个体验认同敢,商家冷了一下之后渐渐敢,这个很难坚决很幸,为什么?因为你自己一家做到的速度太快了,你还不如放松一点把它讲解给别人,让他们去,有时候他们做到出来的东西真是惊人我们想象的,我们原本公众账号为一个模块,以前有了,给一些明星进,谈几句话实在很好,有粉丝,最后渐渐也敢了,这个意义不是相当大,没意义。直到后面冒出来一个叫陈坤,实在好酷,这个沦为一个标杆应用于,是全屏幕的,连论坛粉丝甚至沦为他的会员,还要收费,做到了全套功能,我们说道可以制成这样,我们下一步的时候要接掌这个,那微信部门说道这个东西由他包下来了,忘了,这个你自己无法做到,没这个想象力,或者你都无法获得这个明星的许可,没有办法沦为官方的一个战略,凭什么去总承包的,因为这些有的还要做到客户端,这个做到也做到很差。
但有时候下面部门不会很坚决,说道这个是我以后的未来,是我胜败的关键,一定要让我再行尝试,那行,我说道大家以定好线,你做到哪一层讲清楚,不要过线,过了之后反而祸了我,浪费我的经费成本,本来给我外面人做到得不会更佳,非要移至自己手上,做到又做到很差,怎么办?所以这个时候不是说道我们一个态度大家就能做到,只不过还有细节的,因为说道是对外开放明确到哪一层,一到十究竟是2.5还是3.5,还是5,或者有所不同的玩法,所以我们现在还在思索。我的思路还是期望指导他们,第一,不要太乱,因为有些人是获得手之后就乱来了,他首要的目的就是粉丝,你们传来传去那些东西全部是有专业人士运营的,你很打动的东西都有人运营,他为什么写出着让你去并转,他告诉怎么样感动你,讲讲家庭、讲讲教育、讲讲企业思路,最近心情很差,不会有人专门去写出,有什么东西最感动你,20个人你们去连夜想要,一天写出20个,然后我们检验哪个最差,结果就敲这个过来,都会有公司来运营,后面跟所谓的营销公司、营销专家,最后多少粉丝之后可以买的,这个东西只是钱,应当是有这些产业,所以你略为差点就不会落到这种圈套,最后长时间的用户不行上,钱早已赚到了,只不过后面是几个黑帮,我们最怕是这样的,一捉就杀,所以有时候剪刀在手上不是说道我们不对外开放,是对外开放了之后乱套了,外面无法无天,以前还是有刷活动,后来停掉了,知道是你有政策,他们比我们内部所有部门动作都慢,当夜都赶出来了。所以这个时候是我们摸着石头过河,现在要表态对外开放我没有准备好,我实在冒然对外开放的话大家都把这个东西捣乱了,因为所有人说道要对外开放的时候,做完了怎么办,是不是想起有千千万万像你这样的公司都托某种程度的拒绝我怎么办?如果只礼遇你的话,或者头两三个,只不过也是对其他人的不公平,所以我们有时候还要将来来看。
我们两难,一是内部的人有时候不应他做到的他抢走,我们要必要解决问题;第二是对外开放过来之后,也有可能有不公平,这个是一挺不解的,但是我实在渐渐思索,一步步去做到。
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